Chi tiết tin
5S là một quá trình, một phương pháp trong triết lý cải tiến chất lượng. Việc thực hiện 5S sẽ giúp nơi làm việc giảm sai sót, giảm chi phí và duy trì môi trường làm việc an toàn.
- Sàng lọc: Lấy những cái không cần thiết ra và loại bỏ.
- Sắp xếp: Sắp xếp những cái cần thiết đúng vị trí.
- Sạch sẽ: Làm sạch nơi làm việc.
- Săn sóc: Duy trì nơi làm việc sạch sẽ và ngăn nắp.
- Sẵn sàng: Rèn luyện mọi người ý thức tự giác về việc giữ gìn nơi làm việc luôn sạch sẽ và gọn gàng bằng những công việc thực tế.
Tại Bệnh viện Tâm thần Tiền Giang việc ứng dụng 5S góp phần nâng cao công tác cải cách thủ tục hành chính, Một số lợi ích ứng dụng 5S mang lại:
Đối với khách hàng:
Khi thực hiện cách dịch vụ y tế không phải chờ đợi quá lâu;
Ít tốn kém và giúp giảm chi phí trong hoạt động khám chữa bệnh;
Việc thực hiện 5S mang đến môi trường bệnh viện gọn gàng, sạch sẽ tạo tinh thần thoải mái cho bệnh nhân, giúp tăng hiệu quả điều trị.
Đối với nhân viên y tế:
Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp;
Tăng khả năng sáng tạo và cách làm việc hiệu quả;
Giúp giao tiếp và làm việc với mọi người dễ dàng hơn; cơ quan, đơn vị của mình.
Đối với bệnh viện:
Không sai sót, giúp chất lượng cao hơn;
Không lãng phí, giúp chi phí thấp hơn;
Không chậm trễ, nghĩa là người bệnh không chờ đợi;
Không khiếu nại, mang đến sự tự tin và tin tưởng hơn
Tinh thần được nâng cao giúp làm giảm nhân viên bỏ việc
Ứng dụng 5S tại Bệnh viện Tâm thần Tiền Giang giúp cải thiện môi trường làm việc, xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp của nhân viên y tế, tăng khả năng sáng tạo trong công việc, góp phần nâng cao công tác cải cách thủ tục hành chính, hướng đến sự hài lòng của người bệnh./.
Trần Minh Phú – Phòng TCHC